El jueves 27 de octubre se realiz\u00f3 el s\u00e9ptimo y \u00faltimo desayuno del Club CIO del a\u00f1o 2016. Rodrigo Vargas, Gerente TIC de la FIDAE 2016, present\u00f3 la charla titulada: “Tecnolog\u00edas de Informaci\u00f3n y su rol en la FIDAE 2016”.El comandante de Grupo Rodrigo Vargas fue el hombre a cargo de la gesti\u00f3n de TI de la FIDAE 2016, quien, junto a su equipo, dise\u00f1\u00f3 un plan de acci\u00f3n para superar los problemas a los que se hab\u00edan enfrentado en ediciones anteriores de este evento. <\/p>\n
La visi\u00f3n que manej\u00f3 el equipo, fue de ser una gerencia que conociera y aportara valor al modelo de negocios de la FIDAE, usando como principal herramienta el manejo de las Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y de las comunicaciones, seg\u00fan se\u00f1al\u00f3 Vargas. La tarea no fue f\u00e1cil, especialmente tras los problemas en funcionamiento y cobertura en el manejo de TI que llevaron a quejas por parte de los clientes en ediciones anteriores de la Feria. <\/p>\n
Entre las diversas mejoras efectuadas, se entreg\u00f3 a trav\u00e9s de herramientas de georreferenciaci\u00f3n un flujo de informaci\u00f3n valiosa respecto de los lugares m\u00e1s visitados, y de c\u00f3mo era el comportamiento de los visitantes, pudiendo trabajar desde ya en fortalecer los puntos d\u00e9biles y aprovechar las fortalezas de la Feria que cuenta con pa\u00edses miembros de los cinco continentes. <\/p>\n
Rodrigo Vargas, tambi\u00e9n destac\u00f3 que no hubo problemas de seguridad inform\u00e1tica durante la feria, aun cuando se recibieron m\u00e1s de 600.000 ataques, los cuales fueron neutralizados con \u00e9xito. Adem\u00e1s, durante la versi\u00f3n 2016 de la FIDAE se cont\u00f3 con una mesa de ayuda inform\u00e1tica a la cual los clientes pod\u00edan recurrir. Esfuerzos que se vieron reflejados en las encuestas al final del evento, en que un 94% de los expositores consider\u00f3 que entregaban un buen servicio. <\/p>\n
Por otro lado, se incorporaron las TI como medio de innovaci\u00f3n. Por ejemplo, se model\u00f3 la feria completa en 3D, pudiendo recorrerla casi a modo de experiencia real. Adem\u00e1s de una app que alcanz\u00f3 las 4 mil descargas con una gu\u00eda de la Feria, y streaming en video de las actividades, que lleg\u00f3 a las 25 mil visitas por d\u00eda. A partir de esto, el comandante Vargas se\u00f1al\u00f3 que el rol de las TI cumpli\u00f3 su misi\u00f3n con \u00e9xito en la FIDAE 2016.<\/p>\n
Puede revisar las fotograf\u00edas del evento y la presentaci\u00f3n completa en los siguientes enlaces:<\/p>\n