Gino Olave, CIO de Fonasa present\u00f3 el proyecto Cambio del Sistema Corporativo de Informaci\u00f3n, compartiendo experiencia, errores y aprendizajes del proceso de cambio del sistema inform\u00e1tico, realizado en la entidad de seguros de salud.\u201cLa nueva soluci\u00f3n corporativa de operaciones ya es una realidad en Fonasa: modelo de operaciones y soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica\u201d fue el t\u00edtulo de la presentaci\u00f3n de Olave, quien durante una hora explic\u00f3 c\u00f3mo fue la implementaci\u00f3n del nuevo sistema inform\u00e1tico de esta entidad estatal. La innovaci\u00f3n, que comenz\u00f3 en 2012, luego de dos a\u00f1os de definir las bases y llamar a licitaci\u00f3n, contempla una inversi\u00f3n de US$80 millones en ocho a\u00f1os. Comenz\u00f3 a estar operativa reci\u00e9n durante este mes de mayo.
\n\u201cLo fundamental es que hicimos un proyecto orientado al negocio y al proceso. Todo esto ha generado grandes cambios dentro de la instituci\u00f3n\u201d, coment\u00f3 Gino Olave durante su exposici\u00f3n.
\nLas principales soluciones consistieron en la unificaci\u00f3n del proceso de acreditaci\u00f3n de los usuarios, la consolidaci\u00f3n de informaci\u00f3n fragmentada y la generaci\u00f3n de canales para tener disponible la informaci\u00f3n cuando se requiere. A esto se agrega la posibilidad de que las empresas realicen sus acreditaciones sin realizar tr\u00e1mites presenciales.
\nPara conseguir estos objetivos, la entidad opt\u00f3 por un sistema basado en arquitectura de servicios, ya que ofrec\u00eda alta flexibilidad y adaptabilidad a bajo costo. Este nuevo proceso maneja la informaci\u00f3n interconectando los distintos sistemas de la organizaci\u00f3n, lo que permite medir de mejor manera el comportamiento de los procesos, modulariza la integraci\u00f3n de los componentes y reutiliza las capacidades ya construidas.
\nAdem\u00e1s se generaron cambios culturales dentro de la instituci\u00f3n como instaurar l\u00edderes de procesos con equipos multidisciplinarios y de medici\u00f3n. Se modific\u00f3 la forma de gestionar el negocio y se establecieron sistemas flexibles y escalables. Lo m\u00e1s importante es que el departamento de TI se centr\u00f3 con el modelo de negocios de Fonasa, involucr\u00e1ndose activamente en el dise\u00f1o de las soluciones.
\nFonasa tiene 13,5 millones de asegurados, con casi 6 millones de cotizantes. De hecho, uno de los grandes problemas era que exist\u00edan alrededor de 1,2 millones de personas que estaban mal acreditadas en el sistema, lo que pudo corregirse con la nueva implementaci\u00f3n. Definitivamente es el mayor cambio de esta entidad durante los \u00faltimos 20 a\u00f1os, apunta Olave.
\nIBM y Adexus, fueron las compa\u00f1\u00edas que participaron en este proyecto con Fonasa.
\nEl pr\u00f3ximo desayuno del Club CIO se realizar\u00e1 el 19 de junio. Agradecemos a los medios I+T y Pulso Tech que cubrieron este evento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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