Comunidad BI analiza los desaf\u00edos de sus l\u00edderes\t.<\/p>\n
En el quinto evento desde la inauguraci\u00f3n de la Comunidad Business Intelligence este a\u00f1o, los ejecutivos discutieron sobre c\u00f3mo abordar los diversos desaf\u00edos que se les presentan al interior de las empresas chilenas.Una metodolog\u00eda distinta a los desayunos expositivos que se ven\u00edan realizando es lo que el Director de CETIUC, Marcos Sep\u00falveda, se\u00f1al\u00f3 que se busc\u00f3 generar en esta reuni\u00f3n de la Comunidad BI; se generaron mesas redondas para analizar los principales desaf\u00edos que enfrentan hoy los ejecutivos l\u00edderes de BI. Si bien a nivel internacional los desaf\u00edos son claros, Marcos Sep\u00falveda observa que la realidad en Chile es otra, por lo que las tem\u00e1ticas de los desaf\u00edos analizados en este encuentro fueron recogidas de las inquietudes que los mismos integrantes de la Comunidad BI hab\u00edan manifestado en los desayunos anteriores.
\nUno de los desaf\u00edos planteados fue la \u201cAdopci\u00f3n de soluciones BI por la alta gerencia\u201d. Al respecto, los integrantes de la mesa concluyeron que el apoyo de altos ejecutivos es fundamental para el desarrollo de las iniciativas BI, por lo que deben ofrecer soluciones a nivel del gerente general que sean \u00fatiles y que generen valor, adem\u00e1s de mostrar los resultados r\u00e1pido para que los proyectos no pierdan fuerza. Por otra parte, es necesario un fuerte cambio cultural dentro de las organizaciones, dado a que la mayor\u00eda de las personas generalmente se muestra adversa a cambiar sus herramientas de trabajo (software o planillas). Al respecto, se acord\u00f3 que es clave que los sponsors est\u00e9n habituados a la tecnolog\u00eda.
\nEl segundo tema de discusi\u00f3n se desarroll\u00f3 en torno a la \u201cUbicaci\u00f3n del \u00e1rea de BI en la organizaci\u00f3n\u201d. Al respecto, los integrantes de esta mesa acordaron que la ubicaci\u00f3n va a depender del tipo de empresa en la que se encuentran y los objetivos que \u00e9sta tenga. Por lo que el principal desaf\u00edo no es discutir si BI est\u00e1 dispersa en distintas \u00e1reas o agrupada en una sola, sino m\u00e1s bien, preocuparse por que el \u00e1rea BI logre un mayor impacto organizacional. Algunas de las formas de lograrlo es conformando un staff interdisciplinario entre los funcionarios de TI y del \u00e1rea funcional.
\nOtro de los desaf\u00edos planteados fue la \u201cFormaci\u00f3n de profesionales BI\u201d, donde una de las conclusiones m\u00e1s importantes fue que se necesitaban profesionales que en su experiencia hayan desarrollado las capacidades de conversar a nivel de usuario y con alto poder de convencimiento. Adem\u00e1s, la informaci\u00f3n que \u00e9stos manejen debe ser de alta calidad, para poder ofrecer confiabilidad de datos. Un aspecto preocupante en este tema es la falta de especialistas.
\nRespecto a la \u201cGesti\u00f3n de proyectos BI\u201d, los integrantes de la mesa identificaron tres requisitos fundamentales para llevar a cabo un proyecto: disponibilidad de la informaci\u00f3n, recibir las cuadraturas de datos listas para no perder tiempo haci\u00e9ndolas en el \u00e1rea de BI y contar con sponsor que potencien el \u2018cambio cultural\u2019 dentro de la empresa. Dentro de los obst\u00e1culos, se concord\u00f3 en que es dif\u00edcil trabajar cuando el consultor externo y el \u00e1rea de TI no conocen el negocio y que hay un gran problema de l\u00e9xico entre las \u00e1reas de negocio y de TI. Ante esto \u00faltimo, muchas empresas han optado por que el \u00e1rea de procesos de negocios act\u00fae como un intermedio que ayuda a la comunicaci\u00f3n.
\nEn la mesa de \u201cIntegraci\u00f3n de soluciones BI\u201d, sus integrantes compartieron el hecho que existe una necesidad de informaci\u00f3n confiable y \u00fanica, que es la base de las soluciones a otros problemas. Una de las maneras de resolverlo es disminuir la competencia entre las \u00e1reas que dicen tener la informaci\u00f3n \u2018correcta\u2019. Por otra parte, se hace urgente solucionar c\u00f3mo medir los resultados de las soluciones que han sido implementadas.
\nFinalmente, el tema de \u201cUso de modelos anal\u00edticos\u201d llev\u00f3 a los l\u00edderes BI a concordar en que en este \u00e1mbito saber el know how t\u00e9cnico es fundamental, que los proyectos paralelos disipan los esfuerzos y que la problem\u00e1tica que se enfrenta es m\u00e1s de negocio que de TI. Una de las soluciones en este tema es buscar la integraci\u00f3n de la informaci\u00f3n, pues en ocasiones las oportunidades nacen en un \u00e1rea, pero la informaci\u00f3n adecuada se maneja en otra.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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