{"id":538,"date":"2011-05-08T11:38:30","date_gmt":"2011-05-08T15:38:30","guid":{"rendered":"http:\/\/cetiuc.com\/prueba\/?p=538"},"modified":"2011-05-08T10:54:41","modified_gmt":"2011-05-08T14:54:41","slug":"desayuno-club-cpo-junio-2011","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cetiuc.com\/index.php\/2011\/05\/08\/desayuno-club-cpo-junio-2011\/","title":{"rendered":"Desayuno Club CPO Junio 2011"},"content":{"rendered":"<p>En este desayuno se presentaron los principales<br \/>\nresultados del segundo Estudio Nacional sobre Gesti\u00f3n de Procesos de Negocio, realizado durante Marzo y Abril sobre un universo de 56 empresas a nivel nacional. Durante el desayuno, Javier Berm\u00fadez present\u00f3 los resultados m\u00e1s relevantes, luego de lo cual se desarrollaron mesas de discusi\u00f3n en donde se debatieron tem\u00e1ticas espec\u00edficas por cada mesa.<\/p>\n<p>En la presentaci\u00f3n, se agruparon los resultados del estudio en un an\u00e1lisis de las empresas que respondieron la encuesta, seguido de un segmento dedicado a analizar el perfil del CPO, un an\u00e1lisis de la composici\u00f3n de las \u00e1reas de procesos y finalizando con un an\u00e1lisis del nivel de madurez de la gesti\u00f3n de procesos en Chile.<\/p>\n<p>Dentro de los principales resultados del estudio se encuentra el hecho de un fuerte cambio de percepci\u00f3n respecto de los principales problemas que afectan al \u00e1rea BPM, pasando desde &#8220;Dificultad de demostrar el beneficio econ\u00f3mico de los proyectos BPM&#8221; y &#8220;Expectativas desconocidas o poco realistas en las \u00e1reas de negocio&#8221;, a &#8220;Falta de tiempo para la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica&#8221; y &#8220;Falta de involucramiento desde el negocio con los proyectos BPM&#8221;. Con esto se constata un cambio respecto de los beneficios percibidos de la Gesti\u00f3n de Procesos de Negocio, pasando de ser un \u00e1rea incipiente que aporta beneficios desconocidos, a un \u00e1rea de grandes retornos y que es altamente demandada por el resto de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Finalmente, se present\u00f3 un resumen de los resultados, representados a trav\u00e9s de los siguientes desaf\u00edos para las \u00e1reas durante este a\u00f1o: <\/p>\n<ul>\n<li>El CPO debe aumentar su posicionamiento estrat\u00e9gico y lograr ser un tomador de decisiones a nivel organizacional.<\/li>\n<li>Todas las \u00e1reas BPM deben tener un plan de desarrollo que fomente el avance en la gesti\u00f3n de procesos para toda la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>El \u00e1rea BPM aun se encuentra en la etapa inicial en el desarrollo de los procesos de la organizaci\u00f3n. El desaf\u00edo es seguir el rumbo y dejar atr\u00e1s esta situaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Se debe integrar correctamente el concepto de Due\u00f1o de Proceso para otorgar autoridad a quien posee este cargo. <\/li>\n<li>La arquitectura de procesos debe ser considerada como un tema de vital importancia.<\/li>\n<li>Se debe buscar una mejor coordinaci\u00f3n con las \u00e1reas tecnol\u00f3gicas, para que la tecnolog\u00eda vaya al ritmo de los procesos.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Una copia de la versi\u00f3n p\u00fablica del estudio puede encontrarse a continuaci\u00f3n. Adicionalmente, existe un reporte completo con el an\u00e1lisis de los resultados a todas las preguntas realizadas, el cual se har\u00e1 llegar a todas las empresas que participaron en la encuesta.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En este desayuno se presentaron los principales resultados del segundo Estudio Nacional sobre Gesti\u00f3n de Procesos de Negocio, realizado durante Marzo y Abril sobre un universo de 56 empresas a nivel nacional. 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