El pasado mi\u00e9rcoles 7 de julio se realiz\u00f3 el quinto desayuno realizado en 2010 del Club CIO. En esta oportunidad se reunieron m\u00e1s de 40 CIO pertenecientes a grandes compa\u00f1\u00edas de nuestro pa\u00eds. Durante la jornada, se discuti\u00f3 sobre la \u201cImportancia de la gesti\u00f3n de procesos de negocios en las grandes empresas\u201d<\/p>\n
El encargado de iniciar la exposici\u00f3n fue Marcos Sep\u00falveda, director de CETIUC, quien dio a conocer los principales resultados del segundo Benchmark de Proveedores del 2010. En el estudio participaron 113 Gerentes de Inform\u00e1tica, quienes respondieron v\u00eda on-line la encuesta de la investigaci\u00f3n.<\/p>\n
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Esta vez, Javier Berm\u00fadez, Coordinador de Estudios y Consultor\u00edas CETIUC, estuvo a cargo de guiar la presentaci\u00f3n central, que correspondi\u00f3 a los principales resultados del estudio de procesos de negocios, que se realiz\u00f3 este a\u00f1o a 47 empresas que tienen representantes de gesti\u00f3n de procesos.<\/p>\n
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La investigaci\u00f3n estableci\u00f3 que la gesti\u00f3n de procesos corresponde a un \u00e1rea nueva, que se est\u00e1 explorando dentro de las organizaciones. \u201cEs un mercado nuevo en t\u00e9rminos profesionales\u201d, subray\u00f3 Berm\u00fadez. Por otro lado,\u00a0 la mayor\u00eda de los gerentes de procesos (CPO) poseen estudios relacionados con la tecnolog\u00eda. Con respecto al nivel de compromiso con la Gesti\u00f3n de Procesos, el 21% de los encuestados afirm\u00f3 que sus \u00e1reas est\u00e1n comprometidas estrat\u00e9gicamente, el 42% se encuentra en un nivel significativo y el 12% a\u00fan est\u00e1 en una etapa inicial.<\/p>\n
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Luego de esta explicaci\u00f3n, los participantes del desayuno se reunieron en mesas redondas para discutir c\u00f3mo se ha implementado la gesti\u00f3n de procesos de negocios al interior de sus empresas. La conversaci\u00f3n fue dirigida por moderadores de CETIUC, IBM, SAP, Ori\u00f3n y Quintec. En este encuentro los CIO respondieron diversas preguntas acerca de la forma en que se relaciona la tecnolog\u00eda con el paradigma de la gesti\u00f3n de procesos y c\u00f3mo esta se debe apoyar.<\/p>\n
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La principal conclusi\u00f3n de los gerentes fue que la funci\u00f3n BPM es transversal en las organizaciones. Asimismo, se determin\u00f3 que si no existe una persona encargada realmente de los procesos dentro de la compa\u00f1\u00eda, los cambios tecnol\u00f3gicos pueden resultar contraproducentes. Sumado a esto se considera que el CPO debe estar en constante contacto con el CIO. Por su parte, los CIO consideraron que las aplicaciones deber\u00edan asociarse a los procesos. En suma, existe consenso sobre la importancia de centrarse en los procesos y poder separar el proceso del software que lo apoya.<\/p>\n
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Jos\u00e9 Miguel Bl\u00e1zquez, Gerente de Negocios Corporativos de Orion y moderador de la discusi\u00f3n, destac\u00f3 la importancia de la Gesti\u00f3n de Procesos en las organizaciones. \u201cLa importancia de esta tema es alt\u00edsima. A la larga, el negocio se basa en los procesos, y estos est\u00e1n en sistemas que son manejados por personas. Si el proceso se deja bien registrado, documentado y se hace un seguimiento, el funcionamiento del proceso va a hacer que la empresa funcione mejor, sea m\u00e1s \u00e1gil y reduzca costos\u201d, concluy\u00f3 el experto.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El pasado mi\u00e9rcoles 7 de julio se realiz\u00f3 el quinto desayuno realizado en 2010 del Club CIO. En esta oportunidad se reunieron m\u00e1s de 40 CIO pertenecientes a grandes compa\u00f1\u00edas de nuestro pa\u00eds. Durante la jornada, se discuti\u00f3 sobre la \u201cImportancia de la gesti\u00f3n de procesos de negocios en las grandes empresas\u201d El encargado de […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cetiuc.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/535"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cetiuc.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cetiuc.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cetiuc.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cetiuc.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=535"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.cetiuc.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/535\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cetiuc.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=535"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cetiuc.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=535"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cetiuc.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=535"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}